Servicio de Asistencia Técnica Oficial Benmayor

Gracias por elegir un producto de Dental Benmayor. Para garantizar que el usuario recibe la mejor atención, Dental Benmayor ofrece un Servicio Integral de la máxima calidad para cada uno de sus productos. El Servicio de Asistencia Técnica Oficial pone a su disposición innumerables posibilidades para que le saque el mayor partido a sus equipos y productos.

Puede solicitar la reparación de productos comprados en Benmayor o terceros siguiendo los pasos que detallamos a continuación.

  1. Es indispensable estar registrado en la web para poder abrir un ticket de reparación. Si ya dispone de una cuenta puede Iniciar sesión o puede Registrarse.
  2. Una vez registrado acceda al apartado de “Acceso clientes” donde encontrara el apartado del “Servicio técnico”.
  3. Para solicitar cualquier reparación es necesario una dirección de entrega. Por defecto se seleccionara la primera dirección que consta en el apartado de “Mis direcciones”, si no consta ninguna dirección podrá darla de alta aquí o especificarla durante el proceso de solicitud de reparación.
  4. Establecida la dirección deberá rellenar el resto de campos obligatorios y enviar la solicitud.
  5. Imprima el resguardo y envíenos el paquete con el resguardo impreso en su interior.

ES MUY IMPORTANTE QUE EL PAQUETE CONTENGA UNA COPIA DEL RESGUARDO, de lo contrario, el paquete será devuelto y no podremos realizar la reparación de su equipo.

Tras la recepción del paquete nos comunicaremos con usted vía e-mail para notificarle el estado de la reparación y cualquier otro cambio durante el proceso.

 

Estamos a su disposición para cualquier consulta.

 

Gracias por confiar en Dental Benmayor.

Formulario SAT

Dirección de envío (Donde quiere que le enviemos el paquete una vez reparado)

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