SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE OFFICIEL BENMAYOR

Merci d’avoir choisi un produit Dental Benmayor. Afin de garantir la meilleure prise en charge, Dental Benmayor propose un service complet de la plus haute qualité pour chacun de ses produits. Le Service d’assistance technique officiel met à votre disposition de nombreuses possibilités pour tirer le meilleur parti de vos équipements et produits dentaires.

Vous pouvez demander la réparation de produits achetés chez Benmayor ou auprès de tiers en suivant les étapes ci-dessous.

1. Il est indispensable d’être inscrit sur le site pour pouvoir ouvrir un ticket de réparation. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez Se connecter ou S’inscrire.
2. Une fois inscrit, accédez à votre espace « Mon compte » depuis l’icône en haut à droite, où vous trouverez la section « Service technique / Retours ».
3. Remplissez correctement le formulaire.
4. Imprimez le bordereau et envoyez-nous le colis avec le bordereau imprimé à l’intérieur.

IL EST TRÈS IMPORTANT QUE LE COLIS CONTIENNE UNE COPIE DU BORDEREAU ; à défaut, le colis sera renvoyé et nous ne pourrons pas procéder à la réparation de votre équipement.

Après réception du colis, nous vous contacterons par e-mail pour vous informer de l’état de la réparation et de toute autre évolution au cours du processus.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Merci de votre confiance envers Dental Benmayor.